1. Общие положения
Политика составлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет подход oh My Toolbox к обработке персональных данных пользователей сайта.
Оператором персональных данных является владелец сайта oh My Toolbox (далее — «Оператор»). По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу support@ohmytoolbox.ru.
2. Какие данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь добровольно указывает при обращении в поддержку: адрес электронной почты, имя (если указано), содержание сообщения и приложенные материалы.
При посещении сайта может формироваться техническая информация, необходимая для работы сайта и обеспечения его безопасности: сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы и технические журналы ошибок.
Файлы, которые пользователь выбирает в инструментах сайта, используются для выполнения выбранной операции. Результат обработки формируется для пользователя; оригинальные файлы не изменяются.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение в поддержку | Электронная почта, имя, текст обращения, вложения | Согласие пользователя, выраженное при отправке обращения |
| Работа, защита и улучшение сайта | Техническая информация и журналы событий | Законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта |
| Предоставление функций инструментов | Данные и файлы, выбранные пользователем для обработки | Действия пользователя по использованию выбранного инструмента |
Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для указанных целей, и не использует их для рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Порядок, сроки и условия обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение данных — в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в Политике.
Обращения в поддержку хранятся в течение срока, необходимого для ответа и рассмотрения обращения, но не более трёх лет, если более длительный срок не требуется по закону. Технические журналы хранятся не дольше, чем это необходимо для обеспечения безопасности и стабильной работы сайта.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Передача допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда она необходима для работы сайта и осуществляется при соблюдении требований к защите данных.
5. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения указанных целей и обязанностей.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших или избыточных данных, а также отозвать согласие на их обработку.
Для реализации прав направьте запрос на support@ohmytoolbox.ru с темой «Персональные данные». В запросе укажите контактный адрес, с которого вы обращались, и суть требования. Если пользователь считает, что его права нарушены, он вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
7. Файлы cookie
Сайт может использовать технические файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы отдельных функций. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу некоторых частей сайта.
8. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении работы сайта или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации новой редакции, пользователь подтверждает, что ознакомился с ней.